👋 Bienvenidos a Mallorcab
Es un verdadero placer contar con vosotros. Para empezar, queremos que tengáis en cuenta algunos detalles que harán que la experiencia sea mucho más fluida y positiva.
📱 Smartphone de trabajo
No es necesario que sea un móvil de alta gama, con uno de 120-150 € es suficiente. Lo importante es que sea un dispositivo exclusivo para el trabajo, sin sobrecarga de aplicaciones ni memoria llena.

Si el teléfono va lento, la app también lo hará, y eso puede repercutir en la calidad del servicio al cliente.
📶 Tarjeta SIM y datos
SIM propia de trabajo
Fundamental disponer de una SIM propia de trabajo (mínimo 5 GB, recomendable tarifa ilimitada).
Número independiente
Tener un número de teléfono independiente facilita las llamadas a clientes a través de la app.
WhatsApp integrado
Mallorcab enlaza las llamadas por WhatsApp, muy útil con clientes extranjeros y evitando dar acceso a vuestro teléfono privado.
⏱️ Inicio y fin de servicio
De momento, al no estar conectados los taxímetros por Bluetooth, es muy importante recordar pulsar manualmente:
"Empezar"
al inicio del servicio
"Finalizar"
al terminar
🔧 Funcionalidades en prueba
Durante la primera fase es posible que echéis en falta algunas funciones específicas. Queremos que aprovechéis al máximo la experiencia y, más adelante, iremos ajustando la aplicación hasta adaptarla al 100% a vuestras necesidades.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
1
¿Cómo descargo la aplicación de Mallorcab?
👉 Disponible en Google Play y App Store. Recibirás un enlace directo para instalarla.
2
¿Tengo que crearme una cuenta?
👉 No, Mallorcab te asignará un usuario y contraseña. Solo inicia sesión.
3
¿Cómo se asignan los viajes?
👉 Los viajes llegan a la app. Acepta o rechaza la notificación.
4
¿Puedo usar mi teléfono personal?
👉 No es lo ideal. Se recomienda un dispositivo dedicado con datos propios para un mejor rendimiento.
5
¿Cómo contacto con el cliente?
👉 Desde la app puedes llamar o chatear por WhatsApp al pasajero, sin revelar tu número.
6
¿Qué pasa si me olvido de pulsar "Finalizar servicio"?
👉 El viaje seguirá abierto. Es crucial revisarlo antes de iniciar un nuevo servicio.
7
¿Mallorcab funciona sin conexión a internet?
👉 No, la app requiere conexión estable para localizar viajes y comunicarse con clientes.
8
¿Puedo sugerir mejoras o reportar problemas?
👉 Sí, durante la prueba habrá un canal directo para feedback y adaptar la app a tus necesidades.
🎬 Videos Explicativos
Para facilitar vuestro aprendizaje y uso de la aplicación, hemos preparado una serie de videos cortos que muestran las funcionalidades clave de Mallorcab. Estos videos os guiarán paso a paso en el manejo de la app, asegurando que aprovechéis al máximo todas sus herramientas. ¡Échales un vistazo!
Como añadir tu cuenta
Como Iniciar sesión
Pantalla de Início
Pantalla de servicios pendientes
Pantalla de mapa
Como solicitar un servicio y ver las reservas
Como aceptar un servicio
Como aceptar un servicio
en descarga
Ofrecer un servicio a toda la comunidad o un taxi
Como introducir un destino
Llegada y descarga
Como funciona fuera del coche y ocupado
Que hacer si la app se queda bloqueada
Cliente en malas condiciones
Configuraciones de sonido, alertas y notificaciones
Modo oscuro y tamaño
de letra
💡 Tu Opinión Cuenta
Ahora que has probado la aplicación Mallorcab, queremos escuchar tus ideas y sugerencias. Tu experiencia es invaluable para mejorar la plataforma y adaptarla a vuestras necesidades. Escríbenos a hola@digitup.es